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 Premiers réflexes à avoir si SMBX ne fonctionne pas

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Rexoshi
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MessageSujet: Premiers réflexes à avoir si SMBX ne fonctionne pas   Mar 12 Aoû - 16:11

Si jamais vous n'arrivez pas à démarrer SMBX, ou que vous y parvenez mais qu'une erreur Windows (pas une "Run Time Error / Erreur d'exécution", une erreur Windows !) vous contraint à le fermer rapidement, effectuez d'abord les actions suivantes avant de crier au secours ou de paniquer Wink :

1 ) Vérifiez que vous n'avez pas le même problème avec d'autres programmes. Si tel est le cas, c'est que le problème vient de votre ordi et non de SMBX...

2 ) Vérifiez que votre dossier SMBX est complet, et qu'il ne manque aucun fichier du dossier de base à l'installation. S'il manque des fichiers, réinstallez SMBX.

3 ) SMBX a été initialement créé pour Windows XP. Donc si vous utilisez Vista ou une version ultérieure de Windows, il se peut (ce n'est pas toujours le cas, mais c'est possible) que SMBX ne fonctionne pas dessus. Pas de panique : faites clic droit sur SMBX, puis cliquez sur "Propriétés". Dans la boîte de dialogue qui s'ouvre, allez dans l'onglet "Compatibilité". Vers un tiers de la fenêtre en partant du haut, vous avez "Mode de compatibilité" : cochez la case, et dans la liste déroulante, choisissez "Windows XP". N'oubliez pas de sauvegarder ces paramètres !
Chez certains utilisateurs de Windows 8, il faut choisir "Windows Vista" ou "Windows 7" au lieu d'XP. Choisissez la version qui ne provoque aucune erreur Windows. Wink
Attention : la version 1.4 et les versions ultérieures de SMBX ne sont pas compatibles avec Windows Vista ou des versions antérieures de Windows.

Si après cela, vous avez toujours des erreurs Windows, c'est qu'il y a un autre problème avec votre ordinateur... Dans ce cas, n'hésitez pas à en parler dans le Bureau S.O.S. SMBX, on pourra peut-être vous proposer des pistes de solutions. Wink

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MessageSujet: Re: Premiers réflexes à avoir si SMBX ne fonctionne pas   Mar 12 Aoû - 23:23

Une bonne initiative. Il pourrait être utile également de tenir une liste des problèmes courants et simples qui ont déjà été résolus sur ce sujet, même si on peut toujours fouiller la section SOS pour ça.

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